消费者行为态度
消费场景 | 购买渠道 | 支付习惯 | 使用场景采集 / | 产品偏好(外观、内容等)
服务偏好 | 消费频率 | 生活形态 | 消费动机/目的 | 购买决策行为漏斗
使用习惯 | 使用期望 | 产品建议 | 使用后产品评价 | 消费选择影响因素
宣传/促销
品牌美誉度 | 媒介渠道偏好 | 信息有效到达率 | 危机公关应对研究
品牌影响力 | 广告脚本创意 | 广告关注点测试 | 促销宣传效果评估
代言人测试 | 广告理解评价 | 广告投放前/后效果测试
产品/服务
概念/品牌测试 | 外观/包装测试 | 功能/口味测试 | 产品改进升级 | 利益点/创新点挖掘
功能/要素测试 | 产品功能属性定位 | 新品定价/调价产品卖点/定位
品牌研究
品牌知名度 | 品牌认知度 | 品牌美誉度就 | 目标客户 | 品牌资产 | 品牌三角诊断
品牌吸引力 | 健康度研究 | 品牌前景评估 | 价值定位 | 品牌延伸 | LOGO测试
品牌忠诚度 | 品牌生命力 | 品牌形象研究 | NPS研究 | 核心价值研究与定位
消费者特征
年龄 | 性别 | 地域 | 学历 | 职业 | 收入 | 决策人 | 价值观 | 家庭结构 | 家庭角色